L’importanza della Local SEO per le attività locali

Nel panorama digitale odierno la Local SEO è diventata uno strumento cruciale per le attività locali che desiderano aumentare la loro visibilità online e attrarre più clienti nella loro area geografica.

Sempre più persone utilizzano i motori di ricerca per trovare prodotti e servizi nelle loro vicinanze. Per questo motivo le aziende devono ottimizzare la loro presenza online per apparire nei risultati di ricerca locali.

In questo articolo esploreremo l’importanza della Local SEO per le attività locali, come può fare la differenza nel successo commerciale e quali sono le strategie chiave per migliorare il posizionamento locale su Google e altri motori di ricerca.

Che cos’è la Local SEO?

La Local SEO (Search Engine Optimization) è il processo di ottimizzazione della presenza online di un’azienda per attirare traffico locale, migliorare la visibilità nei risultati di ricerca per le ricerche geolocalizzate e, in ultima analisi, aumentare le vendite.

Questo tipo di SEO si concentra su ricerche specifiche per località, come “ristorante vicino a me” o “dentista a Roma”.

Il suo obiettivo principale è garantire che le attività locali appaiano nei risultati di ricerca quando potenziali clienti cercano prodotti o servizi nella loro zona.

La Local Search Engine Optimization (SEO) è un modo strategico di posizionare il tuo business locale online nei risultati di ricerca organici, in quanto aiuta brand e aziende a promuovere prodotti e servizi ai clienti locali, nel momento esatto in cui li stanno cercando.

La Local SEO è davvero importante per la mia attività?

Sì, la Local SEO è fondamentale, per qualsiasi attività che abbia una presenza locale.

Che tu gestisca una catena di negozi al dettaglio, un’azienda di servizi a domicilio con un’area di servizio definita, o un piccolo negozio locale, la Local SEO dovrebbe essere una parte centrale della tua strategia di marketing.

Ignorarla significa perdere quotidianamente potenziali clienti e vendite.

Potresti già avere una forte reputazione, un flusso costante di clienti grazie al passaparola o una posizione privilegiata, ma se la tua attività non è visibile online, soprattutto su Google, stai perdendo terreno, laddove la maggior parte delle persone prende le proprie decisioni di acquisto: su internet.

Con la maggior parte dei consumatori che si affidano ai loro smartphone per decidere quale idraulico chiamare, dove mangiare o quale negozio visitare, essere facilmente trovati online è più importante che mai. Se la tua attività è nascosta da qualche parte tra le pagine di Google o manca su Google Maps, stai perdendo clic, chiamate e conversioni preziose.

I vantaggi della Local SEO per le attività locali

Vediamo meglio perché la Local SEO è strategica per le attività locali.

  • Visibilità nei risultati di ricerca locali. Una delle ragioni principali per cui la Local SEO è essenziale è la crescente tendenza dei consumatori a cercare prodotti e servizi online. Secondo le statistiche il 46% di tutte le ricerche su Google ha un’intenzione locale. Se un esercizio commerciale non è visibile nei risultati di ricerca locali, rischia di perdere una quantità significativa di potenziali clienti. Secondo BrightLocal, nel 2022, il 98% dei consumatori ha utilizzato internet per cercare informazioni su attività locali. Inoltre, il 76% delle persone che hanno cercato qualcosa nelle vicinanze sul proprio telefono ha visitato un’attività correlata entro un giorno, e il 28% di quelle ricerche ha portato a un acquisto. (Dati che probabilmente si riferiscono al Regno Unito, ma è facile pensare che sia così anche in Italia.)
  • Aumento del traffico in negozio. La Local SEO non solo migliora la visibilità online, ma può anche portare a un aumento del traffico fisico al tuo negozio. Quando un’attività appare nei risultati di ricerca locali, è più probabile che i clienti nelle vicinanze la visitino. Inoltre, le ricerche locali hanno spesso un’intenzione immediata, il che significa che i clienti sono pronti ad agire e visitare l’attività nel giro di poche ore.
  • Fiducia e credibilità. Essere ben posizionati nei risultati di ricerca locali può anche aumentare la fiducia e la credibilità di un’azienda. I consumatori tendono a fidarsi di più delle attività che appaiono in cima ai risultati di ricerca, soprattutto se queste hanno recensioni positive e un profilo aziendale ben curato.
  • Competizione locale. La Local SEO permette alle piccole imprese di competere con aziende più grandi. Mentre le grandi aziende possono avere budget maggiori per campagne pubblicitarie su larga scala, le piccole imprese possono utilizzare la Local SEO per farsi notare a livello locale e attirare clienti nella loro zona.

Local SEO vs. pubblicità a pagamento: quale scegliere?

Se per la tua attività stai considerando l’ottimizzazione sui motori di ricerca, potresti chiederti se sia meglio investire nella Local SEO o nella pubblicità a pagamento (PPC).

Se possibile, è vantaggioso fare entrambe le cose. La SEO spesso ha un impatto a lungo termine, mentre la PPC può offrire risultati più rapidi.

Non è escluso, però, che la Local SEO possa anche portare a cambiamenti significativi in un periodo relativamente breve e, a differenza della PPC, non smette di funzionare appena smetti di pagare.

Local SEO e PPC si completano a vicenda. Mentre la PPC può generare traffico immediato, la qualità di quel traffico potrebbe non sempre soddisfare le aspettative. Al contrario, una strategia di Local SEO ben eseguita può fornire benefici duraturi migliorando la tua visibilità organica e garantendo che tu sia presente nei luoghi in cui i potenziali clienti stanno cercando. Diventando così un vero e proprio asset aziendale.

Come funziona la Local SEO

La Local SEO è più complessa di quanto possa sembrare a prima vista. I risultati che vediamo su Google Maps e nei risultati di ricerca organici sono guidati da algoritmi sofisticati che valutano diversi fattori. Per semplificare, concentriamoci sugli aspetti più importanti: il local pack (o map pack) e i risultati di ricerca organici.

Il Local Pack e Google Maps

Apparire nel local pack, ossia nei tre risultati evidenziati che appaiono nei risultati di ricerca di Google quando gli utenti cercano attività locali, può aumentare notevolmente la tua visibilità. Che gli utenti stiano cercando direttamente su Google Maps o attraverso una ricerca su Google, essere presenti nel local pack è fondamentale per attirare traffico locale.

local pack per concessionaria auto Milano Local SEO
In foto: risultato local pack per “concessionaria auto Milano”

Il local pack può restituire risultati diversi per ciascun utente, anche se le ricerche effettuate possono sembrare simili.

Quello che Google ci mostra, infatti, dipende da una serie di fattori, come la nostra posizione geografica o precedenti interessi che abbiamo mostrato navigando su internet. Non ultimo anche la tipologia di ricerca, se più o meno dettagliata o pertinente.

local pack per concessionaria auto vicino a me Local SEO
In foto: risultato local pack per “concessionaria auto vicino a me”

Per ottenere un posto nel local pack è necessario un profilo attività, Google Business Profile (GBP), ben ottimizzato.

Google classifica i risultati del local pack in base a tre fattori chiave: rilevanza, distanza e prominenza.

  1. Rilevanza: si riferisce a quanto bene il tuo profilo GBP corrisponde a ciò che qualcuno sta cercando. Per migliorare la rilevanza, assicurati che il tuo profilo descriva in modo accurato e completo la tua attività, utilizzando parole chiave pertinenti che riflettano i servizi o i prodotti che offri.
  2. Distanza: Google considera quanto la tua attività è vicina alla posizione dell’utente. La vicinanza della tua attività all’utente che effettua la ricerca può influenzare pesantemente la tua apparizione nel local pack. In questo caso assicurati che l’indirizzo indicato nel profilo attività sia esatto.
  3. Prominenza: questo fattore è determinato dalla notorietà della tua attività, sia online che offline. Google valuta fattori come il numero e la qualità delle recensioni, il volume di backlink locali e le menzioni della tua attività sul web per valutare la prominenza.

I risultati di ricerca organici

Sebbene il local pack sia essenziale, i risultati di ricerca organici non dovrebbero essere trascurati.

La Local SEO organica si concentra sull’ottimizzazione del tuo sito web per posizionarsi meglio nei risultati di ricerca quando gli utenti cercano servizi o prodotti in un’area specifica.

I fattori chiave per ottimizzare la ricerca organica includono:

  • Pagine locali specifiche: crea pagine specifiche per località sul tuo sito web per coprire diverse aree geografiche. Queste pagine dovrebbero essere ottimizzate con parole chiave locali e fornire contenuti pertinenti che soddisfino le esigenze degli utenti in quelle aree.
  • Ottimizzazione dei contenuti: assicurati che i contenuti del tuo sito web siano ottimizzati con le giuste parole chiave, incluse quelle basate sulla località, per aiutarti a posizionarti nelle ricerche locali.
  • Link building: acquisire backlink di alta qualità da altri siti web locali può migliorare notevolmente la tua prominenza e i tuoi posizionamenti organici.

7 Consigli per migliorare la local SEO

Per ottimizzare con successo la Local SEO, è fondamentale concentrarsi su alcuni elementi chiave che possono influenzare il posizionamento nei risultati di ricerca locali. Se ti stai chiedendo quali, ecco 7 passaggi pratici:

  1. Massimizza il tuo profilo Google Business (GBP). Il tuo GBP è uno degli strumenti più potenti per la Local SEO. Assicurati di completare il tuo profilo con informazioni aziendali accurate, immagini di alta qualità e una descrizione aziendale accattivante. Aggiorna regolarmente il tuo profilo con post, offerte e rispondendo alle recensioni.
  2. Conduci una ricerca di parole chiave locali. Utilizza strumenti come Google Keyword Planner, Google Search Console o strumenti SEO specializzati per identificare le parole chiave che il tuo pubblico locale sta utilizzando. Ottimizza i contenuti del tuo sito web per includere queste parole chiave locali, garantendo che la tua attività venga trovata per ricerche pertinenti.
  3. Ottimizza le pagine del tuo sito web. Assicurati che tutte le pagine del tuo sito web, in particolare quelle specifiche per località, siano ottimizzate con tag title appropriati, meta description e header tag che includano parole chiave locali. Questo ti aiuterà a posizionarti meglio nei risultati di ricerca organici locali.
  4. Ottieni elenchi e citazioni. Assicurati che la tua attività sia elencata nelle principali directory e aggregatori di dati rilevanti per il tuo settore e la tua località. La coerenza delle informazioni su nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) in questi elenchi è vitale per stabilire la rilevanza locale.
  5. Costruisci backlink locali. Acquisisci backlink da altri siti web locali, come giornali locali, directory o organizzazioni comunitarie. Questi backlink possono migliorare la tua prominenza e aiutarti a posizionarti meglio nelle ricerche locali.
  6. Incoraggia e rispondi alle recensioni. Le recensioni sono un fattore cruciale per la Local SEO. Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni sul tuo GBP e su altre piattaforme di recensioni. Assicurati di rispondere a tutte le recensioni, sia positive che negative, poiché questo coinvolgimento può influenzare positivamente i tuoi posizionamenti.
  7. Offri un servizio eccellente. Dopo tutto, nessuna ottimizzazione SEO può compensare un servizio scadente. Offrire un’esperienza cliente eccellente porterà naturalmente a recensioni positive, passaparola e clienti fedeli, tutti fattori che contribuiscono ai tuoi sforzi di Local SEO.

Strategie avanzate di Local SEO

Oltre agli elementi chiave sopra menzionati, esistono diverse strategie avanzate che ti possono aiutare a migliorare ulteriormente la tua visibilità locale.

  • Creazione di contenuti locali. Creare contenuti che siano rilevanti per il pubblico locale è un modo efficace per migliorare la Local SEO. Questo può includere la scrittura di blog post su eventi locali, guide della città, o notizie riguardanti la comunità. I contenuti locali non solo attirano l’interesse dei clienti locali, ma possono anche generare backlink e migliorare l’autorità del sito web.
  • Ottimizzazione per la ricerca vocale. Con l’aumento dell’uso degli assistenti vocali come Siri e Google Assistant, ottimizzare per la ricerca vocale è diventato sempre più importante. Le ricerche vocali tendono ad essere più lunghe e discorsive, quindi è importante ottimizzare il sito per rispondere a domande frequenti e utilizzare un linguaggio naturale che corrisponda al modo in cui le persone parlano.
  • Utilizzo dei social media. I social media possono giocare un ruolo significativo nella Local SEO. Mantenere una presenza attiva su piattaforme come Facebook, Instagram, e TikTok può aiutare a migliorare la visibilità locale e a connettersi con il pubblico locale. È importante che le informazioni aziendali sui social media siano coerenti con quelle presenti sul sito web e su Google Business Profile.
  • Monitoraggio e analisi. Come per qualsiasi strategia di marketing, è essenziale monitorare i risultati e apportare miglioramenti continui. Utilizza strumenti come Google Analytics, Google Search Console, e le statistiche di Google Business Profile per monitorare il traffico, il posizionamento, e l’interazione degli utenti. Analizzare questi dati ti permetterà di identificare aree di miglioramento e di adattare la strategia in base ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori e negli algoritmi dei motori di ricerca.

In conclusione, la Local SEO è una componente indispensabile per qualsiasi attività locale che desideri rimanere competitiva e attrarre più clienti nella propria area geografica.

Investire tempo e risorse in una strategia di Local SEO ben definita può portare a un aumento significativo della visibilità online, del traffico in negozio, e delle vendite.

Inoltre, può ridurre significativamente i costi in pubblicità: più investi sul tuo posizionamento organico e sulla SEO, più alta sarà la tua visibilità, senza spendere troppo in pubblicità a pagamento.

Non ultimo: offrire un ottimo servizio, interagire con la tua comunità e migliorare continuamente l’esperienza dei clienti sono tutti elementi fondamentali per il successo nella Local SEO.

Seguendo queste best practice, puoi assicurarti che la tua attività non solo venga trovata online, ma si distingua anche dalla concorrenza nella tua area locale.